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(Valencia, 01/12/2020 | Agencia Comunicacional Alternativa).-Hace diez días, los sectores de Campo Alegre, Agua Blanca, el Bosque y adyacencias se vieron afectadas por recurrentes apagones a los que se unieron fuertes lluvias que dejaron como saldo adicional, algunos árboles caídos y averías en el servicio de internet y tv por cable.
A nuestra redacción se comunicó la señora Mónica Casanova Perozo, integrante del equipo de voceros que residen en la comunidad, para informarnos de manera más precisa lo que sucede con los servicios de comunicación en esa locación.
«Hay fallas en el servicio de internet (NetUno) en la avenida 113 (Calle Los Almendros) de la urbanización Campo Alegre, acompañada de intermitencia en la señal del cable que va y viene como dicen los técnicos en modo de flickers o parpadeos», acotó la residente y vocera de la comunidad.
«En el caso de NetUno la falla parece sectorizada, esto lo determinamos a través de los reportes que emiten los usuarios desde los grupos de Whatsapp», expresó la residente para indicar que la avería tiene más de diez días sin ser subsanada. «Nos hemos comunicado con los responsables de la mencionada operadora y nos han notificado que están al tanto y han ordenado envío de equipo técnico que hasta la fecha no ha hecho presencia», enfatizó
En cuanto a la falla del servicio correspondiente a la otra operadora (Intercable), la señora Casanova indicó, se han recibido notificaciones de usuarios alertando fallas de internet desde las avenidas 107, 113, 114 de Campo Alegre, pero también desde Agua Blanca y conjuntos residenciales como Isla Esmeralda.
La señora Mónica informó que ha recibido información de los vecinos indicando que la cuadrilla técnica de Intercable se ha presentado en distintas ocasiones y han señalado trabajan para identificar el punto de avería y corregirlo.
Al consultar las redes sociales, se pueden apreciar los reportes de los usuarios manifestando su disgusto ante la recurrencia de las fallas y la demora en recibir asistencia técnica.
Casanova indicó que de no lograrse respuesta efectiva de las empresas responsables del servicio, la comunidad analizará otros canales o medidas parar obtener oportuna solución.
Video Alternativo Complementario:
Tweets Informativos Complementarios:
@NetUnoOficial señores por favor sin señal de Netuno de tv y de internet desde las 4:30 pm en Valencia, el Bosque , Resd el Cedral! En espera que resuelvan y no nos dejen el fin de semana sin servicio
— mary borges (@marybosorio) October 24, 2020
@NetUnoOficial hasta cuando los usuarios de la Brazo Caciquiare en el Parral Valencia vamos a estar SIN Netuno, manana lunes hay clase on line y se necesita con URGENCIA el internet
— nulbita (@nulbiasanchez1) October 25, 2020
@NetUnoOficial Av 107 Campo Alegre Valencia más de 4 días sin servicio de internet y cable. Ninguna repuesta de Netuno.
— Sergio Maraui (@maraui) August 5, 2020
Zonas de Valencia con verdadero internet por fibra de Netuno: Mañongo, Los Pinos, Lo Mangos, Prebo 2, Camoruco, Agua Blanca, Las Chimeneas. Próximamente: Naguanagua, Trigaleña, San Diego, Chimeneas II, Urb. Tazajal, La Querencia, Sambil, Manantial, El Rincon
— EdieQ (@EdieQ) November 1, 2020
Feliz tarde sr Juan Carlos para una denuncia en la Pomona sector campo alegre calle 104 estamos sin servicio de Intercable hace un mes pago al día y todos los meses aumentan y no arreglan el servicio por favor ayúdenos Dimas blanco 4156722 https://t.co/bAjSOmSVyn
— DIMAS ANTONIO URDANE (@2013URDANE) November 25, 2020
@Intercable_Vzla en el sector Campo Alegre, Valencia, Edo. Carabobo estamos sin internet desde ayera las 7p.m.
Por favor, entiendan que las personas tenemos que trabajar y necesitamos conexión!
— Angeles Barreiro (@AngelesBDC) October 12, 2020
@Intercable_Vzla buenas tardes que pasa con el servicio de cable en campo alegre c/114 que tenemos 2 meses sin servicio y no atienden el tlf de sus oficinas en Barquisimeto ni al 0500inter
— Carmen Hernández (@CarmenH33119703) October 8, 2020
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Información: Redacción ACA Noticias | Fotos: Cortesía o Usurios Afectados |
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